Termini e Condizioni

1) Chi siamo

Il sito incentivato.it e i servizi collegati (di seguito, i “Servizi”) sono forniti da Capital AI Srl (di seguito, “Capital AI”, “noi”), Partita IVA 13856590966.

Contatti: [email protected] • capital-ai.eu

2) Oggetto e accettazione

I presenti Termini regolano l'accesso e l'utilizzo dei Servizi. Utilizzando il sito, creando un account o acquistando un piano, l'utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini.

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla Privacy e l'uso dei cookie nella Cookie Policy, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.

Se l'utente agisce nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale, non si applicano le tutele previste dal Codice del Consumo per i consumatori.

3) I servizi

Incentivato mette a disposizione, in tutto o in parte a seconda del piano scelto:

• Ricerca incentivi: consultazione di bandi e agevolazioni pubbliche, con dati di fonte pubblica (tra cui incentivi.gov.it) e rielaborazioni proprietarie.
• API Incentivi: accesso programmatico ai dati tramite chiave API, a consumo o in abbonamento.
• EU-Dimension: strumento di classificazione dimensionale d'impresa secondo i parametri UE.
• Monitoraggio: servizio in abbonamento di sorveglianza su bandi rilevanti per una o più imprese, con notifiche via email.
• Preparazione domande (es. Bando Nuova Impresa): verifica di idoneità e composizione automatica della documentazione a partire dai dati e dai documenti forniti dall'utente.

I Servizi effettivamente disponibili, i limiti d'uso e le funzionalità incluse sono quelli indicati sulla pagina Prezzi e all'interno del prodotto al momento dell'acquisto.

4) Account e requisiti

• Per accedere alle funzionalità riservate è necessario creare un account con un indirizzo email valido.
• L'utente deve avere almeno 18 anni e la capacità di agire.
• L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte tramite il proprio account, incluse le chiamate effettuate con le proprie chiavi API.
• I dati forniti devono essere veritieri e aggiornati. Possiamo sospendere gli account con dati manifestamente falsi o utilizzati in violazione dei presenti Termini.

5) Prezzi, crediti e abbonamenti

I prezzi applicabili sono quelli esposti sulla pagina Prezzi e nella dashboard al momento dell'acquisto. Salvo diversa indicazione, gli importi sono espressi in euro e si intendono al netto dell'IVA, ove dovuta.

Sono previste due modalità:

Ogni account dispone di una quota gratuita iniziale, indicata nel prodotto. Esaurita la quota, le chiamate soggette a costo vengono rifiutate fino all'aggiunta di credito o all'attivazione di un abbonamento.

Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non hanno effetto sugli acquisti già effettuati né sul periodo di abbonamento in corso, e verranno comunicate prima del rinnovo successivo.

6) Pagamenti e fatturazione

I pagamenti sono gestiti tramite Stripe, che opera come fornitore di servizi di pagamento. Non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

La fattura viene emessa da Capital AI Srl sui dati forniti dall'utente. È onere dell'utente inserire dati di fatturazione corretti (ragione sociale, Partita IVA, codice destinatario/PEC ove applicabile).

In caso di mancato pagamento o di insoluto su un abbonamento, possiamo sospendere l'accesso alle funzionalità a pagamento fino alla regolarizzazione.

7) Diritto di recesso

Consumatori. L'utente che agisce come consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto, senza obbligo di motivazione, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Trattandosi di contenuti digitali e servizi forniti in modo immediato, richiedendo l'attivazione o l'utilizzo immediato del Servizio l'utente accetta che l'esecuzione inizi prima della scadenza dei 14 giorni e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che il Servizio sia stato interamente eseguito, ovvero, in caso di esecuzione parziale, di dover corrispondere l'importo proporzionale a quanto già fruito (es. crediti già consumati, report già generati, pacchetti documentali già prodotti).

Per esercitare il recesso è sufficiente scrivere a [email protected] dall'indirizzo associato all'account.

Professionisti e imprese. Il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non si applica agli acquisti effettuati nell'esercizio di attività imprenditoriale o professionale.

8) Uso consentito e uso vietato

L'utente può utilizzare i Servizi per le proprie finalità professionali o aziendali, incluso l'uso a beneficio dei propri clienti se opera come consulente.

È vietato:

• rivendere, sublicenziare o ridistribuire i dati o gli output in forma sostanzialmente integrale, così da costituire un servizio concorrente;
• effettuare scraping massivo, aggirare i limiti d'uso, condividere le chiavi API con terzi non autorizzati o utilizzare più account per eludere le quote gratuite;
• tentare di accedere ad aree riservate, compromettere la sicurezza o l'integrità dei sistemi, o interferire con il normale funzionamento del Servizio;
• caricare documenti o dati per i quali non si disponga del diritto di trattamento, o contenuti illeciti.

9) Condizioni specifiche dell'API

• Ogni chiave API è personale e riferita a un singolo account. L'utente risponde di ogni chiamata effettuata con le proprie chiavi.
• Il consumo è misurato in crediti (sync). Le chiamate effettuate senza credito disponibile ricevono una risposta di errore 402 Payment Required.
• Possiamo applicare limiti tecnici di frequenza per garantire la stabilità del servizio a tutti gli utenti.
• Possiamo modificare o deprecare endpoint e formati di risposta, dandone preavviso ragionevole quando la modifica non sia retrocompatibile.
• Le chiavi compromesse o utilizzate in violazione dei presenti Termini possono essere revocate.

11) Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere i Servizi disponibili con continuità, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto e privo di errori. Possiamo sospendere temporaneamente l'accesso per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche, riducendo per quanto ragionevole l'impatto sugli utenti.

Alcune funzionalità dipendono da servizi di terze parti (tra cui fornitori di infrastruttura cloud, banche dati pubbliche e servizi di pagamento): eventuali indisponibilità di tali servizi possono riflettersi sui Servizi.

12) Proprietà intellettuale

Il sito, il software, l'interfaccia, i marchi, i contenuti editoriali e le rielaborazioni proprietarie sono di titolarità di Capital AI Srl o dei rispettivi licenzianti. I dati di fonte pubblica restano soggetti al regime della fonte di origine.

L'utente conserva la titolarità dei documenti e dei dati che carica. Ci concede una licenza limitata, non esclusiva e revocabile a trattarli esclusivamente per erogare i Servizi richiesti.

Gli output generati per l'utente (report, pacchetti documentali) possono essere utilizzati liberamente per le proprie finalità, nel rispetto del divieto di redistribuzione di cui al punto 8.

13) Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, Capital AI Srl non risponde di danni indiretti, consequenziali, perdite di profitto, di opportunità o di chance, inclusa la mancata ottenimento di un contributo o agevolazione.

In ogni caso, la responsabilità complessiva verso l'utente per qualsiasi titolo è limitata all'importo effettivamente corrisposto dall'utente per i Servizi nei 12 mesi precedenti l'evento che ha generato la responsabilità.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.

14) Durata, sospensione e cessazione

Il rapporto è a tempo indeterminato per gli account gratuiti e per la durata del periodo pagato per gli abbonamenti. L'utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento scrivendo a [email protected].

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti Termini, di uso fraudolento o di attività che comprometta la sicurezza o la stabilità dei Servizi. Ove la violazione non sia grave, daremo prima un avviso e un termine ragionevole per rimediare.

15) Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche dei Servizi o della normativa. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche sostanziali che incidano sui diritti dell'utente, ne daremo comunicazione via email o all'interno del prodotto con ragionevole preavviso. La prosecuzione dell'utilizzo dopo l'entrata in vigore costituisce accettazione delle modifiche.

16) Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per l'utente consumatore è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia, ai sensi della normativa inderogabile applicabile.

Per l'utente che agisce come professionista o impresa è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede legale Capital AI Srl.

17) Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: [email protected] • pagina Contatti.

Capital AI Srl • Partita IVA 13856590966